• 1) Gültigkeit:
    Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Urban Pharm GmbH und deren Kunden. Bei Bestellung bestätigt der Kunde, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. 

    § 2) Angebot:
    Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer. Die aufgeführten Preise, Produkteabbildungen und Produktebeschreibungen sind ohne Gewähr. Lieferfristen, Verfügbarkeit sowie Irrtum vorbehalten. 

    § 3) Lieferfristen:
    Produkte, welche sich bei uns nicht an Lager befinden, werden sofort nach dem Eingang Ihrer Bestellung durch uns bestellt. Somit entstehen normalerweise Lieferfristen von 2-4 Werktagen. Bei Lieferanten aus dem Ausland ist mit 5-7 Arbeitstagen zu rechnen. Wir behalten uns vor, diese Lieferfristen zu verlängern. Besteht für ein Produkt ein Lieferengpass, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. 

    § 4) Versand:
    Falls nicht anders mit dem Kunden vereinbart, versenden wir unsere Ware jeweils mit der Schweizerischen Post (mit PostPac Priority). Nachlieferungen, welche durch unser Verschulden entstehen, gehen zu Lasten von Urban Pharm GmbH. Urban Pharm  GmbH versendet Waren nur innerhalb der Schweiz. Anderslautende Bestellungen werden nicht beachtet und direkt storniert. 

    § 5) Bezahlung:
    Die Bezahlung für bei Urban Pharm  GmbH  bestellte Waren erfolgt per Vorauskasse, Rechnung (innerhalb von 10 Tagen zu bezahlen), oder E-Payment (Postfinance, TWINT, Kreditkarten. Rechnungen, welche nicht innert entsprechender Frist beglichen werden, mahnen wir mit einem branchenüblichen Kostenaufschlag. Im Betreibungsfall steht es Urban Pharm  GmbH frei, eine Inkassogesellschaft mit der Eintreibung der offenen Posten zu beauftragen. Alle anfallenden Kosten sind durch den Schuldner zu tragen. Urban Pharm  GmbH behält sich das Recht vor, nach dem Bestellungseingang Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen und die Waren nur gegen Vorauskasse zu versenden. Die Zahlart kann jederzeit durch Urban Pharm  GmbH unter Benachrichtigung des Kunden, geändert werden. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist auf Grund einer Änderung der Zahlart von der Seite des Kunden nicht möglich. 

    § 6) Garantie:
    Urban Pharm  GmbH handelt mit selbst hergestellten oder Produkten von offiziellen Lieferanten und Importeuren. Eine lückenlose Kette hygienisch optimaler Bedingungen, strenge Qualitätskontrollen, einwandfreie Produkte sowie die Echtheit der von uns verkauften Artikel garantieren wir unseren Kunden. Die Qualität der Produkte und die Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Vordergrund. 

    § 7) Rückgaberecht:
    Urban Pharm  GmbH handelt mit Erzeugnissen aus der Natur. Naturprodukte unterliegen immer natürlichen Schwankungen, die jedoch keinen Einfluss auf die Qualität des Produktes haben. Produkte die nicht Ihren Erwartungen entsprechen und Qualitätsmängel aufweisen, senden Sie uns nach vorheriger Absprache innerhalb von 7 Tagen in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und ungeöffneter Originalverpackung auf eigene Kosten zurück. 

    § 8) Eigentumsvorbehalt:
    Die von uns gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Urban Pharm  GmbH 

    § 9) Datenschutz:
    Ihr Vertrauen ist uns wichtig, deshalb schützen wir Ihre Daten. Ihre Kundeninformationen verwenden wir ausschliesslich zum internen Gebrauch und geben diese nicht an Dritte weiter. 

    § 10) Jugendschutz:
    Urban Pharm  GmbH verkauft keine Tabakwaren und Spirituosen an Jugendliche unter 18 Jahren. Mit dem Kauf von Tabakwaren/Spirituosen bestätigt der Kunde, 18 Jahre oder älter zu sein. 

    § 11) Gesundheit:
    Der Kunde bestätigt beim Kauf von Tabakersatzprodukten und , dass er sich den Risiken, die das Rauchen mit sich bringt, bewusst ist. Rauchen verursacht Krebs, führt zu vorzeitiger Hautalterung und kann bis zum Tode führen. Urban Pharm  GmbH kann nicht für gesundheitliche Schäden verantwortlich gemacht werden. Das gleiche gilt für Spirituosen und Kosmetik sinngemäss. 

    § 12) Rechtshinweis:
    Gerichtsstand ist Rüti ZH. Es gilt schweizerisches Recht. Rüti 20. 09.2017